# V0.1 – Verpasste Anrufe

## Ziel
Eingehende Anrufe über 3CX Queue 84 außerhalb von 3CX gruppiert als eigene Liste erfassen.

## Darstellung
Nicht 15 einzelne Einträge für 15 Versuche derselben Nummer, sondern ein Eintrag:
- Rufnummer
- später Kunde
- letzter Anruf
- Anzahl Versuche
- Status offen/erledigt

## V0.1-Erkennung
3CX-WebSocket meldet Änderungen.
Danach wird `/callcontrol/84` abgefragt.
Die REST-Antwort ist der aktuelle Zustand.

Ein Teilnehmer, der auf Queue 84 erscheint und später verschwindet, wird zunächst als verpasst markiert.

**Diese Logik muss bei einem angenommenen Anruf während der Geschäftszeit validiert werden.**

## Spätere Erweiterungen
- Kunde aus ERP
- Auftrag
- RabbitMQ
- ExtJS/Electron Toast
- Rückruf
- Click-to-Call
- Recording
- Audio-Stream
- Whisper
- Ollama
- Gesprächsnotiz-Vorschlag
- Zammad